ガンダムジオラマフロント

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お知らせ

【6/5 18:40更新】【シリアル付】5月30日にハンゲ版にて発生している障害について

2020/06/05 18:40

【6/5 18:40更新】

日頃より「ガンダムジオラマフロント」をご愛顧頂きありがとうございます。

ガンダムジオラマフロント運営チームです。

 

この度発生いたしました障害にて「ガンダムジオラマフロント」がプレイできなかった期間につきまして、

クエスト[デイリー]報酬の『トレーニングチャージャー』が土曜・日曜日に個数が増加することを鑑み、

ハンゲ版をご利用しているお客様に向けて、以下のシリアルコードにてアイテムを配布させていただきます。

 

■シリアルコード(ハンゲ版のみ利用可能)

 ・提供アイテム

  トレーニングチャージャー×600

 

 ・シリアルコード

  VUV8QE5W6V6RBPTG

  ※有効期限2020年6月19日 23:59

  ※本シリアルコードはハンゲ版ガンダムジオラマフロントをプレイされているお客様用となっており、

   BNID版、Yahoo!ゲーム版ではご利用いただけません。

  ※シリアルコードはゲーム内支給品からご入力ください。

  ※アイテムは1アカウントにつき1回のみお受け取り頂けます。

 

引き続き、「ガンダムジオラマフロント」をよろしくお願いいたします。


【6/3 19:40更新】

ハンゲ版にて発生しておりました障害につきまして、

皆様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

 

この度発生いたしました障害にて「ガンダムジオラマフロント」がプレイできなかった期間への

お詫びといたしまして以下の対応を行わせていただきます。

 

■対応内容

・プレイできなかった期間及へのお詫びとして

 ハンゲ版「ガンダムジオラマフロント」でのみ利用可能なシリアルコードを配布いたします。

※「プレミアムアカウント」の延長につきまして『ハロメダル×10000』をシリアルコードにて配布いたします。

・プレイできなかった期間に配信しておりました

 「アビリティディスクSPガシャ」日替わり内容となる 5月30日分『MA「弾幕3」』、

 5月31日分『Guardian「対決3」』、6月1日分『Booster「疾風3」』を6月9日より1週間再配信します。

※既に該当のガシャをご利用済みである場合、表示が行われずガシャを利用することはできません。

・「1日1回限定!部隊強化応援ガシャ」を6月9日より3日間再配信いたします。

「アビリティディスクSPガシャ」の再配信対象となるガシャをご利用いただけるよう6月9日メンテナンス後に

 「アビリティSPガシャチケット(5/12-6/9)」が獲得できるシリアルコードを配布いたします。

「アビリティSPガシャチケット(5/12-6/9)」が獲得できるシリアルコードにつきましては

 ハンゲ版以外のお客様もご利用いただけるよう配布いたします。

 

この度の障害によりお客様にご不便とご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして

以下のアイテムを獲得できるシリアルコードをご用意いたしましたので、ご利用いただければ幸いです。

 

■シリアルコード(ハンゲ版のみ利用可能)

 ・提供アイテム①

  DXガシャチケット×1

  総力戦ガシャチケット×10

  ハロメダル×4000

  功績メダル×220

 

 ・シリアルコード①

  GMK497HQYWYKTUU4

 

 ・提供アイテム②

  DXガシャチケット×1

  総力戦ガシャチケット×10

  ハロメダル×4000

  功績メダル×220

 

 ・シリアルコード②

  MRTQWUY3GQK6YS3G

 

 ・提供アイテム③

  ハロメダル×10000

  強化素材「ジム・カスタム」×500

  コンテナチャージャー×60

  レアチップ×100

 

 ・シリアルコード③

  LMSXUXPRBYQ8D9AH

  ※有効期限2020年6月16日 23:59

  ※本シリアルコードはハンゲ版ガンダムジオラマフロントをプレイされているお客様用となっており、

   BNID版、Yahoo!ゲーム版ではご利用いただけません。

  ※シリアルコードはゲーム内支給品からご入力ください。

  ※アイテムは1アカウントにつき1回のみお受け取り頂けます。

 

対象となるガシャの再配信及び「アビリティSPガシャチケット(5/12-6/9)」が獲得できる

シリアルコードにつきましては6月9日メンテナンス終了後に掲載予定の

「6月9日アップデートのお知らせ」にてご案内いたしますので、今しばらくのお時間をいただけますと幸いです。

 

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも「ガンダムジオラマフロント」を何卒よろしくお願いいたします。


【6/1 19:40更新】

ハンゲ版にて発生しております障害につきまして、

ハンゲ版「ガンダムジオラマフロント」の復旧対応が完了し、

6月1日19:00頃に正常にゲームを起動できることを確認いたしました。

 

また、本障害にてご迷惑をお掛けしておりますことへのお詫びにつきましては、

詳細が決まり次第、本お知らせの更新にてご案内を行わせていただきます。

 

この度は、発生しました不具合にて

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。


【6/1 12:45更新】

ハンゲ版「ガンダムジオラマフロント」にて発生しております障害につきまして引き続きご案内いたします。

 

本障害につきまして、現在も引き続きゲームが起動できない状況を確認しております。

また、発生しております障害にてゲームがプレイできないことへのお詫びとして、後日対応を検討しております。

 

ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


【5/31 14:35更新】

ハンゲ版「ガンダムジオラマフロント」にて発生しております障害につきましてご案内いたします。

 

ハンゲにて発生しておりました、外部サービスIDでログインが行えない障害は解消しましたが、

引き続きハンゲにて提供されております一部タイトルが正常に起動しない障害が確認されており、

「ガンダムジオラマフロント」でも現在も引き続きゲームが起動できない状況を確認しております。

 

現在の状況につきましては、ハンゲTOPに掲載されております重要なお知らせの

一部タイトルが正常に起動しない障害について」をご確認いただきますようお願いいたします。

 

ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


日頃より「ガンダムジオラマフロント」をご愛顧頂きありがとうございます。

ガンダムジオラマフロント運営チームです。

2020年5月30日20:00頃より、ハンゲ版にて以下の障害が発生していることを確認しております。

■確認されている障害
・ハンゲ版の公式サイトよりゲームが起動できない

本件につきましては調査を進めております。
進捗があり次第、本お知らせの更新にてご案内いたします。


ガンダムジオラマフロント運営チーム